Privacy Policy

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(Regolamento Europeo 2016/679/UE art.13)

I dati personali dell’utente sono utilizzati da Security Four, che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI

La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:

  • Sito web
  • Mista (elettronica e cartacea)

Con le seguenti finalità:

  • Adempimento di obblighi di legge connessi a rapporti commerciali;
  • Adempimento di obblighi fiscali o contabili;
  • Gestione dei fornitori (contratti, ordini, arrivi, fatture);
  • Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture);
  • Elaborazione, stampa, imbustamento e spedizione delle fatture.

Fatto salvo esplicito diniego da parte dell’interessato, i dati dell’utente saranno trattati anche per le seguenti finalità:

  • Invio di proposte e di comunicazioni commerciali a mezzo posta elettronica, SMS o fax, da parte di Security Four o società partner;
  • Indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze su comunicazioni pubblicitarie (stampa, radio, TV, internet, ecc.), preferenze sui prodotti.

BASE GIURIDICA

Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità di fornire i servizi richiesti.

La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità descritte.

CATEGORIE DI DESTINATARI

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

  • Autorità di vigilanza e controllo;
  • Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;
  • Responsabili esterni;
  • Responsabili interni;
  • Clienti e utenti;
  • Società e imprese.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.

I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo a una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.

I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  • Richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
  • Conoscerne l’origine;
  • Riceverne comunicazione intelligibile;
  • Avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
  • Nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
  • Il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

DATI PERSONALI TRATTATI PER LE SEGUENTI FINALITÀ E UTILIZZANDO I SEGUENTI SERVIZI

Accesso agli account su servizi terzi

Accesso all’account Facebook
Permessi: Dati di utilizzo; Email; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

Contattare l’Utente

Modulo di contatto
Dati Personali: Dati di utilizzo

Mailing list o newsletter
Dati Personali: Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento

Gestione dei tag

Google Tag Manager
Dati Personali: Dati di utilizzo

Gestione delle richieste di supporto e contatto

WhatsApp Business assistenza clienti
Dati Personali: città; contenuti del messaggio o dell’email; nazione; risposte alle domande

Heat mapping e registrazione sessioni

Microsoft Clarity
Dati Personali: nazione

Interazione con le piattaforme di live chat

WhatsApp Business Chat widget
Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell’email; contenuti dell’utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

Widget di Tawk.to
Dati Personali: Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Interazione con social network e piattaforme esterne

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Ottimizzazione e distribuzione del traffico

Cloudflare
Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Google Hosted Libraries
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Protezione da spam e bot

Google reCAPTCHA
Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento

Pubblicità

WhatsApp Business per direct marketing
Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell’email; contenuti dell’utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

Statistica

Google Analytics 4
Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics
Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Estensione User ID per Google Analytics
Dati Personali: Strumenti di Tracciamento

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Font Awesome, Google Fonts e Widget Google Maps
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.